SERWIS PRZEDSPRZEDAŻOWY
Z technicznego punktu widzenia pomóc użytkownikom w osiągnięciu optymalnego stosunku kosztów do wydajności rozwiązania projektowego. Cel usługi przedsprzedażnej: z punktu widzenia technologii, aby pomóc użytkownikom w stworzeniu optymalnego rozwiązania projektowego cena-wydajność.
Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem klientów na sprzęt ZHONGRUI, aktywnie rozwijamy naszą globalną sieć sprzedaży i serwisu, aby sprostać coraz bardziej złożonym wymaganiom klientów dotyczących projektów. Poprzez komunikację z klientami dokładnie przeanalizujemy projekt, którego wymaga klient, zgodnie z naszym bogatym doświadczeniem, pomożemy klientom zrozumieć mechanizm wytwarzania azotu, zasadę YangJi, specyfikacje i trend rozwojowy rekomendacji dla klienta, rozsądne projektowanie planu, upewnij się, że przedłożymy schemat, który może zmaksymalizować zaspokojenie wymagań klientów oraz ma wysoką niezawodność i zastosowanie.
SPRZEDAŻ USŁUG
Zapewnimy użytkownikom optymalną wydajność programu realizacji projektu.
Sprzedaż usługi
Po zakończeniu współpracy będziemy podejmować decyzje w czasie rzeczywistym w oparciu o sprzęt i utrzymywać płynną komunikację z użytkownikami. Z wyprzedzeniem zapewnimy użytkownikom profesjonalne materiały szkoleniowe i przygotujemy spersonalizowane plany dla klientów o określonych potrzebach. Cenimy sobie każdą komunikację z klientami, profesjonalne rozwiązania gazowe na miejscu oraz perfekcyjna obsługa mogą pomóc w sprostaniu wyzwaniom w dowolnym momencie.
Serwis na miejscu
Nie każdy sprzęt można rozmontować w celu naprawy lub konserwacji. W tej chwili musimy być na miejscu w celu wykonania usługi. Możemy dotrzeć na miejsce w bardzo krótkim czasie, wyposażeni w specjalne narzędzia i części zamienne, aby rozwiązać trudności operacyjne. Zapewnia to maksymalną niezawodność — od debugowania, wykrywania po konserwację.
Uruchom debugowanie
Czy po zamontowaniu można bezpiecznie korzystać? Pomożemy Ci rozwiązać Twój problem. Nasi eksperci pomogą Ci zainstalować i debugować sprzęt na miejscu.
Twoja korzyść: zaoszczędzisz więcej czasu przy maksymalizacji niezawodności operacyjnej. Nawet po instalacji i debugowaniu, jeśli musisz zainstalować nowy sprzęt lub akcesoria, nadal zapewniamy wsparcie techniczne i porady.
Szkolenie operacyjne
Zwykle na nasze szkolenia uczęszcza inżynier elektryk projektu, czasami inżynier techniczny strony. Wyrafinowane metody szkoleniowe i nowoczesne narzędzia do prezentacji pomogą Ci lepiej poznać nasz sprzęt, zastosować teorię w praktyce i uniknąć błędów. Nasi eksperci dostosują Twój kurs i odpowiedzą na Twoje pytania. Mamy przyjemność polecić Państwu nasze seminarium. Od standardów technicznych po rzeczywiste działanie sprzętu, dostosowujesz filozofię szkolenia jeden na jednego.
SERWIS TECHNICZNY
Będziemy pielęgnować każdą okazję, aby służyć naszym klientom i projektować rozsądne, ekonomiczne i niezawodne rozwiązania w zakresie dostaw gazu dla każdego potencjalnego klienta z absolutnym profesjonalnym standardem, a także zapewniać terminowe i przemyślane spersonalizowane usługi.
Cel obsługi posprzedażowej
1. Sprawnie i szybko rozwiązywać różne problemy techniczne, gdy użytkownicy korzystają ze sprzętu ZHONGRUI;
2. Zapewnienia ciągłej, stabilnej i wydajnej pracy urządzeń użytkowników;
3. Maksymalnie chronić inwestycje użytkowników;
4. Świadczyć użytkownikom usługi rozbudowy i aktualizacji systemu sprzętowego.
Treść serwisu
1. Serwis części
Zapewniamy części i usługi wymiany dla oryginalnej fabryki oraz bogate zapasy, aby zapewnić wystarczającą ilość kluczowych części, aby uniknąć niepotrzebnych przestojów sprzętu spowodowanych problemami z częściami.
2. Odwiedzaj nas regularnie
Zapewniać naszym klientom regularne wizyty telefoniczne lub wizyty od drzwi do drzwi; Każdego roku personel obsługi technicznej odwiedzi klienta ZHONGRUI, w odpowiednim czasie odkryje i rozwiąże problemy ze sprzętem, ukończy profesjonalne szkolenie personelu technicznego i rozwiązywanie problemów oraz ustali pełne informacje o kliencie i użytkowaniu produktu.
3. Konserwacja na miejscu
Perfekcyjna sieć serwisowa, ciągły monitoring i regularna konserwacja to niezawodne działania prewencyjne. Aby zapewnić normalne działanie urządzeń gazowych, konserwacja musi być przeprowadzana w regularnych odstępach czasu. Nasza doskonale wyszkolona profesjonalna kadra serwisowa zapewnia sprawne i bezproblemowe działanie systemu sterowania przemysłowego. Personel serwisu otrzymał powiadomienie, 24 godziny na czas reakcji, tak szybko, jak to możliwe, aby dotrzeć do serwisu z największą prędkością.
4. Usługi zarządzane
Kupując produkty, klienci mogą wybrać wieloletni płatny pakiet usług, przedłużyć okres gwarancji i łatwo korzystać z całej usługi hostingu programu.
5. Skargi i sugestie
Terminowo obsłużyć wizytę listowną klienta i opinię telefoniczną dotyczącą reklamacji, odpowiedzieć na konsultacje z klientem. Jednocześnie zbieramy opinie konsumentów na temat jakości produktów na różne sposoby i dokonujemy terminowych ulepszeń w zależności od sytuacji.
centrum serwisowe w Chinach - dane kontaktowe
Jeśli masz problem, którym musimy się pilnie zająć,
Obsłużymy Cię o 7*24 godziny:
Infolinia i reklamacja: +86-510-83568908
Adres: Lvhua Industrial Park, miasto Luoshe, miasto Wuxi, prowincja Jiangsu, Chiny.
